שעת כניסה ויציאה
|
שעת
צ'ק אין למתחם האחוזה וקבלת חדרים:15:00
שעת צ'ק אין בשבת
:15:00
שעת צ'ק אווט:12:00
כלל הסוויטות באחוזה,מתחם הספא,
לאונג' מרכזי וחדרי הטיפולים
מוגדרים כמקומות ציבוריים על פי חוק וללא עישון! |
מדיניות ביטול עונה רגילה
|
עונה
רגילה משמע:31/10 ועד 1/6.(דגש:לא כולל הזמנות
בעונה זו בהם חלים חגי ישראל ועליהם חלה מדיניות שונה
כנהוגה בעונה חמה - ראה מטה )
ביטול/דחיית 15 יום לפני
ההגעה,לא יחוייב בדמי ביטול.
ביטול/דחייה פחות מ15 יום טרם
מועד ההגעה,יגרור דמי ביטול בשיעור 50% מסך עלות ההזמנה.
ביטול/דחייה 7 ימים לפני מועד
ההגעה חיוב מלא בגין מלוא סכום ההזמנה.
***הנהלת המקום תהה רשאית במידה
ומתאפשר להעניק ללקוח על בסיס מקום פנוי בלבד מועד חליפי
באמצע שבוע ולא בעונה החמה על פי שיקול דעתה בלבד. |
מדיניות ביטול עונה חמה
או
הזמנה קבוצתית לכל המתחם
|
עונה
חמה משמע :1/6 עד 30/10 וחגי ישראל:
ראש השנה,סוכות,פסח,שבועות,יום העצמאות.
ביטול עד 30 יום טרם מועד
ההגעה,קנס ביטול בגין חיוב המקדמה 15% מסכום ההזמנה שנגבה
מראש על פי הסכמה בע''פ.
ביטול פחות מ30 יום טרם מועד
ההגעה יגרור קנס ביטול בסך 50% מעלות ההזמנה.
השכרת כלל מתחם האחוזה בכל עונה
לא ניתנת לביטול פחות מ30 יום טרם מועד ההגעה(non refundable)
ע''מ להבטיח הזמנה
זו הנני מאשר המדיניות ביטול לרבות תנאי הביטול כולל
חיוב כרטיס האשראי בסך מקדמה 15% בעסקה טלפונית
ובחיובים נוספים כנהוג ללא עיכבון. |
נוהל כללי
|
כניסת בעלי חיים למתחם האחוזה
אסורה בהחלט!
הנסיעה על אופניים הינה באחריות המשתמש ולאחר שמצאם תקינות ויעשה בהם שימוש ע''פ חוקי התעבורה. לא ניתן להבעיר אש ו/או להדליק
מנגל ברחבי האחוזה.
הזמנת אורחים נוספים מלבד
לנקובים בהזמנה זו ,כרוכה באישור מח' הזמנות ובתשלום
נפרד.
שהיית האורחים הנוספים מוגבלת
בשעות ועל פי הסכמה ומדיניות המלון,במידה ויגיעו אורחים
נוספים שאינם כלולים בהזמנה זו יחוייב המזמין בעלות של
200 ש''ח לשעה לאדם. |
שירות
ארוחות ערב בלאונג' |
באחוזה
כניסה למתחם הינה לצוות השירות בלבד!
לא ניתן לבצע שימוש עצמאי או לבשל במטבח המלון.
הזמנת שף פרטי מתנה בתיאום
ואישור מח' ההזמנות ותוספת תשלום.
משקאות אלכוהוליים מכל סוג שהוא
כרוכה בתשלום נפרד! |
שימוש בבריכות השחייה
|
שימוש במתקני הבריכות הינו
באחריות האורח בלבד והינם ללא מציל!!
הכניסה לילדים למתחם
הבריכה ללא ליווי והשגחה צמודה של הורה, אסורה בהחלט!!
באחריות האורח לסגור
השערים עם הבריחים בעת אירוח עם ילדים. כל המתקנים של המלון מחייבים ליווי צמוד של הורה מבוגר אחראי! |
תנאים כללים להזמנה זו על פי מדיניות המלון
|
ההנהלה אינה מחוייבת לשמור את
המקום ו/או המועדים המוזמנים כל עוד הזמנה לא אושרה על ידי
המזמין ולא שולמה מקדמה.האישור מהווה הסכמה לככל ההתניות ומדיניות על פי תקנון המלון שמופיע באתר הבית ולכל התנאים
המפורטים לעיל,לרבות תנאי הביטול,
ולחיוב כ''א שנמסר בעל פה
בעת ביצוע ההזמנה.
למלון שמורה זכות לבטל את ההזמנה מחמת כח עליון.
למלון שמורה הזכות לגבות ללא
עכבון את דמי הביטול! |
אורחים
המוזמנים לשהות בספא |
ביטול הזמנה לספא ,3 ימים טרם
מועד ההגעה,מחייבת את הלקוח בדמי ביטול מוסכמים בסך עלות ההזמנה
שלעיל באמצעות כ''א שנמסר טלפונית במח' הזמנות! |
אובדן רכוש או נזק
|
לאורך שהותי,על כל נזק או אובדן
רכוש אשר בבעלות האחוזה בכלל,ובסוויטות משכית בפרט,אשא באחריות
הנזק ואשלם את מלוא העלות בגין האובדן הכלכלי שנגרם.
הנני מאשר לחייב את כרטיס
האשראי שלעיל למטרת אובדן ציוד ו/או כל נזק שייגרם בזמן שהותי. |
לינה עם ילדים
|
ככלל מתחם האחוזה מתאים
לזוגות בלבד!
אירוח לינה עם ילדים(1-10 גילאים )מותנה בהשכרת מתחם האחוזה כולה למעט בחגי ישראל וחודשי הקיץ יולי /אוגוסט עונת השיא בהם מתאפשרות הזמנות ללינה גם עם ילדים .
מחיר השכרת האחוזה,משתנה
בהתאם לכמות האורחים ולכן כרוך בתוספת לאדם נוסף בחדר ,צוות אירוח רחב יותר ואינו על פי המופיע בתעריף באתר,לכן יש להתעדכן
בהתאם מול מח' הזמנות על תעריפים עדכניים
בהתאם. |